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의사 결정 모형의 첫째 단계는 직면한 희소성 문제가 무엇이며 추구하는 목적이 무엇인지를 정확히 인식하는 일이다.
2년 동안 꼬박 모은 돈 20만 원으로 무엇을 살 것인지 고민하는 성진이를 생각해 보자. 성진이의 문제는 갖고 싶은 것들을 모두 사기에는 돈이 충분하지 않으므로, 20만 원으로 가장 커다란 만족을 얻을 수 있는 상품을 선택하는 일이다.
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